Забыли пароль?

Регистрация

Поступление платежей

Андрей Новиков

Квитанцию за август оплатил 10.09.15. Сейчас пришла квитанция за сентябрь и в ней оплачено - 0р., хотя даже здесь в личном кабинете - оплата полностью прошла. Даже если заново сформировать квитанцию за сентябрь, то оплаты всё равно не видно.

Добавлено 2 года назад · 306 просмотров · 2 участника · 4 ответа

Татиана Краузова

Скорее всего Ваш платеж попал в бухгалтерию уже после формирования квитанции, он будет учтен в текущем месяце. Постараемся выяснить причину столь позднего зачисления платежа на Ваш лицевой счет.

2 года назад

Андрей Новиков

Скорее всего это не так. Т.к. даже сейчас, когда платеж точно зачислен, при формировании квитанции - долг сохраняется.

2 года назад

Татиана Краузова

Долг и будет выводиться в квитанции за предыдущий месяц, т.к. оплата была учтена уже после формирования и печати квитанций. Квитанция которая формируется на сайте, всего лишь итог предыдущего месяца, оплата будет отображена только в следующей квитанции.

14 октября 2015 в 08:45

Андрей Новиков

Татиана, конечно всё понятно, а вот если из-за этой ошибки мне в следующем месяце не начислят МСП, т.к. у меня якобы не оплачен предыдущий по квитанции?

17 октября 2015 в 11:37 ответил Татиане

Для того, чтобы оставить комментарий, Вам необходимо войти на сайт.